Entrevistas personales en las que se invita entre seis y diez personas para que se reúnan durante unas cuantas horas con un entrevistador capacitado, para hablar acerca de un producto, servicio u organización. El entrevistador "enfoca" los comentarios del grupo hacia las cuestiones importantes.
Tipos de entrevista:
- entrevistas telefónicas: Son unos de los mejores métodos para obtener información rápidamente, y son mas flexibles que los cuestionarios por correo.
- Entrevistas personales: Asumen dos formas, entrevistas individuales y en grupo,
-Entrevistas individuales: implican hablar con la gente en su casa o su trabajo.
-Entrevista en grupo: consisten en invitar a un grupo de personas a hablar de cierto producto.
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